Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином isidalibra.ru, имеющим адрес в сети Интернет http://www.isidalibra.ru/, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазинов момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленныx настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии, что заказано будет не более 5 единиц одной категории. Заказ может быть оформлен Покупателем следующим способом: самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа и его оплату на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

4. Доставка товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки (Почтой России, службой транспортной доставки СДЕК или курьерским сервисом Dostavista).
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Доставка» .
4.4. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является подпись заявления (извещения) о вручении товара.

5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Оплата" и "Доставка".
5.2. Товар, заказанный на Сайте isidalibra.ru, оплачивается через сервис Яндекс Касса.
Для юридических лиц оплата происходит по безналичному расчету на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается менеджером после подтверждения заказа.
5.3. Товар оплачивается только в рублях.

6. Прочее
6.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
6.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
6.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
6.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной ;раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
6.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу http://www.isidalibra.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
6.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине «isidalibra.ru».
6.7. Данный договор считается заключенным с момента оформления заказа и выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Условия возврата и обмена
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия, косметика и изделия мeдицинcкoгo нaзнaчeния надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

Претензии по количеству и качеству Товара предъявляются в письменном виде на электронную почту info@isidalibra.ru в срок не позднее 1 (одного)-3 (трех) рабочих дней с момента получения товара. В письме необходимо указать номер заказа, а так же приложить фото Товара ненадлежащего качества. Срок рассмотрения претензии составляет 1 (один) – 3 (три) рабочих дня.

В случае подтверждения претензии, клиент по своему усмотрению может потребовать:
· передачу недостающего количества Товара
· замену Товара не надлежащего качества Товаром надлежащего качества.
· частичную компенсацию стоимости Товара.
· возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества.

Передача недостающего количества Товара и замена Товара не надлежащего качества осуществляется за счет Продавца и силами Продавца.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, либо на расчетный счет (через банковский перевод).
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат товара осуществляется через транспортную компанию.
Адрес для возврата: 190031. г. Санкт-Петербург, Спасский переулок, д. 5. Получатель: Конакова М.И.
Контакты
Адрес электронной почты:
info@isidalibra.ru

ИНН: 783800219661
ОГРН: 319784700021941